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1、产品试用
提供免费体验产品平台,合作伙伴也可将此平台提供给客户。
2、培训支持
由专业的渠道负责人及培训师对代理商的销售人员、客服人员和项目经理进行培训,定期举办面向代理商的培训及交流会。培训一般分为三种方式:电话交流、初次培训、新产品培训三方面。
2.1 电话交流:日常电话回访,沟通交流,了解代理商经营情况,给予一些问题的解决方案;
2.2 初次培训:初次合作培训,针对产品体系、产品开发意义、产品模块、功能、使用说明等多方面进行培训;
2.3 新产品培训:每次开发新产品后,通过网络搭建的平台形式,进行视频培训,培训内容与初次培训内容基本相同。
3、授权支持
为代理商和经销商颁发授权牌,增加经销商的可信度与正规性。
4、平台支持
设立FTP平台,代理商可下载合作伙伴开展业务所需的各种电子文档。
5、业务支持
总部在设有代理商的区域,不做OA产品及ISO9000质量认证系统产品直销,将积累的客户资料,分区提供给代理商,所有项目无偿分配给当地代理商。
对于产品较多、需要购买较多产品的大客户,总部可派专人协助代理商,根据企业的行业分布、产品系列、市场运作情况,为企业的品牌保护、产品推广、网络营销等提供相应的购买方案建议,帮助代理商完成大客户项目。
6、文宣资料
提供产品电子版文宣资料,包括产品说明书、公司宣传册、产品宣传册等相关资料。
7、市场支持
全国市场统一销售价,最低报价不得低于9.5折,保证市场统一有序。
8、售后服务
易企达公司设立专业客服团队,直接面向终端客户进行售后服务,解决合作伙伴后顾之忧。
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